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SERVICE 02 / DIAGNOSIS

誰も言えなかった問題を、正直に言う。

童話『はだかの王様』のように、御社には誰も指摘できていない問題があります。
CORLYは第三者視点で、正直に伝えます。

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なぜ優秀な経営者でも、
自社の問題に気づけないのか。

経営者は忙しい。毎日の業務に追われている。

スタッフは言いにくい。問題を指摘して関係が悪くなるのが怖い。

清掃業者は問題を言えない。言ったら契約を失うかもしれない。

だから問題は、誰も言わないまま蓄積していく。

それが『はだかの王様』が、
今も企業の中で起きているメカニズムです。

童話の子どものように、第三者だから言えることがある。
CORLYはその役をやります。

あなたの会社は『裸の王様』に
なっていませんか?

以下を読んで、当てはまるものをチェックしてみてください。

部下や取引先から「社内の問題」を指摘されたことがほぼない
清掃・空気環境・Googleの評価を最後に確認したのが3ヶ月以上前
今の業者や取引先に不満があっても言いにくい雰囲気がある
外から自社がどう見えているか、最近考えたことがない
競合他社のGoogleマップを最近チェックしていない
チェックしてみてください。

この診断が生まれた理由。

清掃の仕事をしていると、毎日のように『誰も言えない問題』を目にしてきました。汚れているのに誰も言えない会議室。3年間交換されていないエアコンフィルター。口コミが全くつかないGoogleマップ。担当者は気づいていても、上司や業者に言えない。

最初は、清掃だけして終わりにしていました。でも、それでいいのかという違和感がずっとありました。清掃をきれいにしても、根本の問題は変わっていない。誰かが正直に言わないと、何も変わらない。

だから作りました。『はだかの王様診断』を。第三者だから言える。清掃業者だから現場がわかる。この2つを合わせたら、誰も言えなかったことが言える。

診断の結果、CORLYのサービスが必要ないという結論になることもあります。それでも正直にお伝えします。それが私たちの約束です。

— 代表取締役 岩崎 大樹

診断でわかること

🧹

清掃環境の課題

  • 清掃が不十分な箇所・見えない汚染エリア
  • 清掃頻度の適正評価
  • 今の清掃費用が相場と比べて適正かどうか
  • 業者との契約内容の見直し余地
💨

空気環境の問題

  • エアコンフィルターの汚染状況
  • 空気質・湿度の問題(従業員の健康・集中力への影響)
  • アレルゲン・カビ・ダニのリスク評価
👁

外部からの見え方

  • Google口コミの件数・評価・返信状況
  • Googleマップでの検索順位(競合との比較)
  • 第三者目線での清潔感・外観評価
⚙️

業務フローの課題

  • 清掃管理における無駄な作業・コスト
  • 委託先との契約上の問題(過剰発注・重複作業)
  • 改善できるコスト削減余地

診断当日、こんな流れで進みます。

10:00
担当者が到着。まず外観・エントランスから確認。第一印象を記録。
10:20
清掃状態・空調設備を確認。写真を撮りながら詳細に記録。
10:50
GoogleマップをスマホでリアルタイムチェックしながらMEO状況を確認。
11:20
ヒアリング。現在の清掃業者・費用・課題感をお聞きします。
11:40
その場でわかる範囲のフィードバックを率直にご共有します。(『正直に言うと…』)
12:00
終了。訪問後1週間以内に詳細レポートをPDFで提出します。

事前に準備していただくものは何もありません。

なぜ無料で診断できるのか、
正直に話します。

診断することで、御社の課題が明確になります。

その課題をCORLYが解決できるなら、自然と依頼につながります。だから無料でできます。

逆に、CORLYのサービスが必要ない課題ばかりだった場合は、正直にその旨をお伝えします。診断して無理に売り込むことは一切しません。

年間の診断件数のうち約20%は、そのままCORLYのサービスにつながらずに終わります。それで構わないと思っています。

正直な診断こそが、CORLYの価値です。

6ヶ月後、この2つの会社はどう違うか。

診断を受けた会社

1ヶ月後
隠れていた課題が可視化。優先順位が明確になった
3ヶ月後
清掃品質が改善。Googleマップの順位が上がり始めた
6ヶ月後
スタッフの体調不良が減少。新規問い合わせが増加。清掃費が下がった
「何が問題かわかった。変えるべきことが明確になった。」

診断を受けなかった会社

1ヶ月後
問題は放置されたまま。変化なし
3ヶ月後
競合のGoogleマップ評価との差がさらに開く
6ヶ月後
スタッフが何となく不満を持ち続けている。原因が不明のまま
「問題があることはわかっている。でも、何が問題なのか誰も言えていない。」

診断で発見された実際の問題(匿名事例)

CASE A

大阪市・オフィスビル・従業員100名

エアコンフィルターが18ヶ月未清掃。基準値の3倍以上の汚染
Google口コミへの返信ゼロ。評価3.1で競合の4.2と大差
清掃費が相場の1.4倍。過剰なオプションが含まれていた
3ヶ月で空気環境改善+Google評価向上+清掃費20%削減を同時達成
CASE B

豊中市・整骨院

Googleマップ『豊中 整骨院』で38位。競合が3位
プロフィール写真が3年前のもの。院内の様子が伝わっていない
口コミへの返信なし。ネガティブ口コミが未対応のまま残っている
4ヶ月で3位達成。月間新規患者5件→18件
CASE C

吹田市・飲食店

換気扇の油汚れが基準値を超えている(火災リスク)
Googleマップの営業時間がランチ営業を始める前のもの
清掃の「形骸化」——同じ場所しか清掃していない
清掃見直し+MEO更新で週末稼働率68%→91%

診断への本音の疑問に、正直に答えます。

無料診断って、結局押し売りでしょ?+
正直に言います。診断後に「CORLYのサービスは必要ない」という結論になることが、年間の約20%あります。その場合も正直にお伝えして、終了します。なぜ押し売りをしないかというと、無理に契約させても継続しないからです。継続率95%はそこから来ています。
訪問してもらうのが気まずい・準備が必要そう+
準備は一切不要です。普通の日の普通の状態を見せてください。整えた状態で診断しても意味がありません。オンライン(Zoom)でのヒアリングから始めることも可能です。
診断で問題が見つかったら、必ず契約しないといけないのか+
いいえ。レポートを受け取った後の判断は完全にお客様次第です。「レポートだけ受け取って、自社で対処する」も全く問題ありません。
本当に1〜2時間で終わるのか+
はい。事前にヒアリングシートをお送りするので、当日は現地確認とヒアリングで1〜2時間です。長くなる場合は事前にお伝えします。

診断してから、こうなります。

WEEK 1
問い合わせ・日程調整
WEEK 2
現地診断(1〜2時間)
WEEK 3-4
レポート作成・ご提出
WEEK 5
改善提案のご説明(断ってOK)
WEEK 6-8
ご希望の場合のみ改善実施開始

Week5でお断りいただいても、費用・不快感は一切ありません。

まず、話してみてください。

準備は不要です。「何が問題かわからない」が一番の歓迎です。